개인정보처리방침

눈독(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(nundok.com)에서 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 문의 접수 및 상담 진행을 위해 아래 정보를 웹사이트 문의 양식을 통해 수집합니다.

구분	항목	수집 방법
필수	이름 또는 상호, 연락처	문의 양식 직접 입력
선택	업종, 필요 서비스, 예산 범위, 문의 내용	문의 양식 직접 입력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 문의에 대한 답변, 상담 및 견적 안내 (전화, 문자, 이메일, 카카오톡 등 이용자가 남긴 연락처를 통한 연락 포함)
• 서비스 계약 체결을 위한 사전 협의
• 상담 이력 관리
• 회사 및 서비스 소개, 이벤트, 프로모션 등 마케팅 정보 안내 (수신 거부 의사를 밝힌 경우 즉시 중단)

3. 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 관리를 위해 문의 접수일로부터 최대 1년간 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다. 서비스 계약이 체결되는 경우 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등)에 따라 계약 관련 기록을 보존할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무의 일부가 처리되는 환경을 이용합니다.

수탁자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅
Google LLC	문의 내용 수신 및 이메일 처리

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일 형태의 경우 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 그 외 기록물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

9. 방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 공지하며, 변경된 방침은 공지한 시행일부터 적용됩니다.